DefensorÃa del Pueblo refuerza atención telefónica con donativo de Unicef Venezuela
Alfredo Ruiz, defensor del Pueblo y Abubacar Sultan, representante de Unicef encabezaron el acto realizado en la sede principal en Caracas
El donativo permitirá profundizar el trabajo de atención del 2023- 2024
Prensa (AVN/ 19.12.2023).- La DefensorÃa del Pueblo recibió del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia (Unicef) un donativo de unidades de telefonÃa y computación, para reforzar la atención a la población a través de la lÃnea telefónica 0800PUEBLO (0-8000-783256).
Asà lo informó la DefensorÃa en su cuenta en la red social X este martes, en la que destaca la participación del defensor Alfredo Ruiz y del representante de Unicef Venezuela, Abubacar Sultan, en esta actividad.
"El Defensor del Pueblo Alfredo Ruiz, presidió junto con el representante de Unicef Venezuela, Abubacar Sultan, la recepción de unidades de telefonÃa y computación que se usarán para el fortalecimiento de la lineal telefónica 0800PUEBLO (0-8000-783256)", refiere el mensaje.
Este donativo forma parte de los convenios firmados entre ambas instancias y servirá para profundizar el trabajo de atención del resto del año 2023 y el 2024. La DefensorÃa exalta en otro mensaje que la atención telefónica es fundamental.
"Este mecanismo de atención vÃa telefónica, ha servido de herramienta para atender a la población, desde cualquier lugar, que solicita y demanden atención permanente en materia presunta vulneración de sus derechos humanos", agrega la DefensorÃa.
Reiteró en otras publicaciones que existen varios canales de denuncia, entre ellos un correo electrónico. "Igualmente, la DefensorÃa cuenta con otros mecanismos de denuncia que buscan fortalecer el sistema de respuesta ante las demandas que llegan en materia de los derechos humanos. Por ello, contamos con el correo electrónico ddp08000pueblo@gmail.com", menciona.
También números de teléfono en las que se pueden hacer requerimientos vÃa WhatsApp, "Contamos con la aplicación de WhatsApp a través de dos lÃneas telefónicas 0424-1384164/0424-1384168 a la cual puedes llamar o mandar mensajes ante presunta vulneración de sus DDHH".
Asimismo, a través de las distintas redes sociales, las venezolanas y los venezolanos pueden elaborar sus requerimientos. "Además de las redes sociales Instagram (@Defensoria_vzla), la red X (@Defensoria_vzla), Facebook ( Defensoria del Pueblo Venezuela) y su página web http://defensoria.gob.ve.", apunta el mensaje.
Fotos: Heidi Vielma