Ministro Padrón presenta sellos de calidad y servicio de sostenibilidad al gremio turÃstico
Ministro Padrón presenta sellos de calidad y servicio de sostenibilidad al gremio turÃstico
Prensa MPP- Despacho /ICA/ 21.12.2023).- Este miércoles, el ministro del Poder Popular para el Turismo, Alà Padrón, presentó los sellos y el distintivo que reconocen los estándares de calidad y servicio de sostenibilidad al gremio del sector turÃstico, con el fin de resaltar el cumplimiento de buenas prácticas de los manuales de calidad,
Padrón señaló que esta certificación, está establecida con la finalidad de mejorar el servicio turÃstico. "Estos sellos van a permitir afianzar la gestión que se viene desarrollando para el cumplimiento de las buenas prácticas del turismo". Resaltó, que por primera vez el sector turÃstico cuenta con ?Sellos de Calidad?, para las distinciones en la Gestión Organizacional y Desempeño Laboral, Ambiental, Atención al Cliente y Recorridos TurÃsticos.
"Nos estamos acogiendo a las normas internacionales que permiten visualizar aquellos espacios con gestión de calidad, una nueva herramienta para trabajar con eficiencia y eficacia la gestión turÃstica", acotó.
El Ministro informó que para el próximo año se presentarán tres sellos adicionales que estarán resaltando el Manual de Buenas Prácticas para GuÃas de Turismo, la Accesibilidad de Personas en Establecimientos de Alojamientos TurÃsticos y Prácticas de Turismo Activo.
Gremio turÃstico apuesta por los cambios
El presidente de la Asociación Venezolana de Hoteles Cinco Estrella (Avecintel) Luis Seprúm, manifestó que esta nueva herramienta evidencia que el producto o servicio del establecimiento turÃstico cuenta con una calidad especial. "Esto va a garantizar que los turistas nacionales e internacionales accedan a un servicio premium de calidad", explicó.
Por su parte el presidente del Consejo Superior de Turismo de Venezuela (Conseturismo) Leudo González, felicitó al ministro Alà Padrón por esta iniciativa. "Para el sector privado es muy importante estos sellos, es una aspiración que tenÃamos desde hace mucho tiempo, el contar con una certificación que permita facilitar la elección de calidad dentro de la gran oferta del mercado turÃstico", destacó.
La actividad también contó con la participación de la viceministra de Turismo Internacional Leticia Gómez, el director ejecutivo del Instituto Nacional de Turismo Asdrúbal Rincones, representantes de Sencamer (Servicio Desconcentrado de Normalización, Calidad, MetrologÃa y Reglamentos Técnicos) y demás autoridades inherentes al sector.
Foto: CortesÃa