Prensa MPP- Despacho (Eleonor Sánchez/ 04.01.2024).- El Banco Bicentenario del Pueblo, de la Clase Obrera, Mujer y Comunas, logró mantener activa toda las herramientas ofimáticas para mejorar la productividad de la Banca en Línea, aumentando más de 300% su capacidad de concurrencia y reduciéndolas fallas del servicio a menos de un 0,1 % este 2023.

Con el objetivo de ofrecer un servicio más seguro a sus clientes, la entidad bancaria, adscrita al Ministerio del Poder Popular de Economía, Finanzas y Comercio Exterior, alcanzó la meta 0% fraudes por robo de identidad o accesos no autorizados a cuentas de los clientes, al fortificar la seguridad de la banca en línea.

También, logró incrementar en 421% el número de transacciones en Línea y aumentó 125% la capacidad de enlaces con los servicios centralizados del banco, producto de la reactivación de enlaces con diferentes tele- operadoras, lo que permitió la reactivación de 17 oficinas bancarias en Distrito Capital, Aragua, Amazonas, Apure, Barinas, Cojedes, Falcón, Guárico, Mérida, Miranda, Lara, Sucre y Táchira.

Asimismo, el banco fortaleció la seguridad de los componentes tecnológicos, para mitigar la vulnerabilidad de los medios de pago electrónico (banca en línea y pago móvil). Del mismo modo se aplicó antivirus con tecnología de punta en reconocimiento de amenazas mediante el uso de Inteligencia Artificial.

Igualmente se implementaron estos avances tecnológicos al sistema de monitorización de eventos, alcanzando a detectar ataques o comportamientos irregulares contra las aplicaciones de la plataforma tecnológica de la banca, para mantener la seguridad constante, generando la confianza y fidelización de los clientes.

Fuente/ Foto: Mppef